1999一倉定語録-18

18. クレーム自体の責任は問わないがクレームを報告しない責任とクレーム対策を直ちにとらない責任は厳しく追及せよ。

2020年02月25日 | カテゴリー : ブログタグ:

追記

2.最高責任者としてのあり方 2-21 クレーム対応 35.クレーム自体の責任は追及しないが、 クレームを報告しない責任と指示したクレーム対策を直ちに実行しない責任は追及せよ。 2020.0229